本人于2007年12月13日在“佛山华英雄连锁店”购买了一台“诺基亚6280”手机，当时店员声称在该店购买之手机皆能享受一年免费保修服务。该手机在使用大约10天后开始出现故障，但当本人持手机与维修凭证到“华英雄佛山连锁店”维修时，该店员工却一改之前热心服务的嘴脸，声称其店铺出售的手机不实行“手机三包法(国家版法律规定)”，只提供部分保修服务，在本人据理力争下，店员对手机进行了第一次保修。但在第一次保修以后，手机故障依旧，直到2008年4月6日，本人在与该店店员理论后，该手机开始了第二次维修，但维修人员以“部分保修”为由，向本人索取人民币150元，声称不付款就不进行维修，本人被迫于2008年4月20日付给该店人民币150元正。2008年4月22日，该店维修人员再次以“部分保修”为由，向本人索取人民币360元正，并声称不付款就停止维修，让我将已不能使用的手机取走。本人上门与其理论，该店员声称与当地工商局人员非常熟络，希望我能接受该公司无理的维修条款，否则将不再对该手机进行保修，而手机此时已经被维修人员弄得根本不能使用，无奈之下，拨打了“12315”，但现在还是一点结果也没有！
哎！有谁能帮帮忙啊？有记者朋友吗？华英雄太黑了！我超黑仔！！！
